Facebook улеснява продажбите в социaлната мрежа чрез две нови секции

Социалната мрежа ще улесни фирмите да предлагат продукти на потребителите директно от своите фейсбук страници благодарение на две нови секции – Shopping и Services. Това съобщиха от компанията на пресконференция в Калифорния, САЩ.
Към момента в социалната мрежа има над 45 милиона страници. Секцията Shopping (Пазаруване) се тества от месец юли и ще позволи на търговците да представят и продават продуктите си направо от своята facebook страница. Респективно секцията Services (Услуги) ще помага на обекти, като ресторанти, салони за красота, клубове и др. да промотират своите услуги. Очаква се тестването на двете секции да приключи до броени седмици и да бъдат активирани за потребителите. Facebook планира да улесни и комуникацията между клиенти и фирми, като в момента тества и три чисто нови бутона: Call Now (Обадете се сега), Send Message (Изпратете съобщение) и Contact Us (Свържете се с нас). До момента социалната мрежа въведе някои промени в административния панел на страниците. Администраторите могат да приготвят предварително отговори на очаквани от потребителите въпроси в секцията "saved reply", а с функцията "reply privately" могат да отговорят в личен разговор на въпрос или коментар, публикуван публично. Всички тези подобрения помагат на фирмите да оптимизират комуникацията си с потребителите и да достигнат до голяма маса от потенциални клиенти. Съвсем наскоро facebook отбеляза и първото денонощие, в което е бил ползван от един милиард души.